종합
[이경묵 교수 기고] 의사결정 4단계: 실행
대안이 선택되면 그것을 실행하는 단계로 넘어갑니다. 3번째 단계까지 잘 하는 것도 중요하지만 실행을 잘 하는 것이 더 중요합니다. 실행하지 않으면 문제가 해결되지 않기 때문입니다. 그런데 선택된 대안이 실행되지 않기도 합니다. 선택을 했으나 실행하지 않기도 합니다. 조직에서 사람들이 모여 선택을 했지만 실행하지 않기도 합니다. 애당초 선택을 할 때부터 실행하려는 의지가 없는 경우도 있습니다. 대안을 평가하고 선택하는 것에 의미를 두고 실행에는 관심을 기울이지 않는 경우도 있습니다. 사고가 나거나 문제가 생기면 종업원을 비롯한 이해관계자들이 뭔가 조치를 취해야 한다고 요구합니다. 경영진은 기업을 잘 통제하고 있다는 신호를 보내야 합니다. 그래야만 이해관계자들의 신뢰를 얻고 경영진으로서의 정당성을 확보할 수 있기 때문입니다. 사람들이 모여 선택을 했지만, 그것을 실행할 주체를 정하지 않거나 실행할 수 있는 조직을 만들어주지 않거나, 실행하는데 필요한 예산을 배정해주지 않으면 실행할 수가 없습니다.
